Gestione ordini
Prodotti, promozioni, spedizioni e fatturazione vengono organizzati in un flusso consultabile e aggiornato.
E-commerce
E-commerce su misura, collegati a ordini, catalogo e sistemi aziendali.
Realizziamo piattaforme e-commerce su misura per vendere online con un flusso operativo chiaro, dalla gestione del catalogo ai pagamenti, dalle spedizioni alle attività promozionali.
Ordine / avanzamento
sincronizzato
01
Ordine ricevuto
ONLINE
02
Pagamento verificato
PAY
03
Spedizione preparata
LOGISTICA
04
Cliente aggiornato
CRM
Catalogo
Centralizzato
Assistenza
Continuativa
Criticità ricorrenti
Ordini, catalogo e pagamenti si frammentano tra sistemi separati.
La piattaforma è efficace quando ordini, prodotti, pagamenti e comunicazioni seguono regole coerenti con il lavoro dell’azienda.
Ordini gestiti su più strumenti
Stato, spedizione e documenti vengono controllati in ambienti separati senza una vista condivisa.
Catalogo difficile da mantenere
Prezzi, disponibilità, varianti e promozioni richiedono aggiornamenti ripetuti o non coordinati.
Pagamenti poco integrati
I metodi di pagamento non seguono un processo uniforme di verifica e avanzamento dell’ordine.
Comunicazioni scollegate dal catalogo
Newsletter, promozioni e gift card non dialogano con catalogo, ordini e informazioni commerciali.
Funzioni e integrazioni possibili
Un e-commerce configurato sul modello operativo dell’azienda.
Definiamo funzioni e collegamenti partendo da catalogo, ordini, pagamenti, spedizioni e responsabilità interne.
Sistemi di pagamento
Integriamo i metodi pertinenti al progetto, tra cui carte, PayPal, bonifico, contrassegno e servizi compatibili.
Catalogo e disponibilità
Strutturiamo prodotti, varianti, prezzi e informazioni necessarie alla vendita e alla gestione operativa.
Comunicazioni e promozioni
Colleghiamo newsletter, gift card e strumenti promozionali quando sono parte del processo commerciale.
Integrazioni aziendali
Valutiamo collegamenti con gestionale, CRM, logistica e servizi esterni per ridurre le attività manuali.
Supporto dopo il rilascio
Seguiamo aggiornamenti, verifiche tecniche e nuove esigenze successive alla messa online.
Metodo
Prima della piattaforma, definiamo il flusso dell’ordine.
Le scelte tecniche dipendono da catalogo, volumi, pagamenti, spedizioni e sistemi già utilizzati.
01
Analisi commerciale e operativa
Ricostruiamo catalogo, regole di vendita, ruoli e passaggi dalla conferma alla consegna.
02
Architettura e integrazioni
Definiamo dati, pagamenti, servizi logistici e collegamenti con gli strumenti aziendali.
03
Sviluppo e verifica
Rilasciamo le funzioni per fasi e testiamo i percorsi principali con dati e casi realistici.
04
Avvio e assistenza
Seguiamo la pubblicazione, le verifiche successive e l’evoluzione della piattaforma.
Valutazione e-commerce
Verifichiamo catalogo, ordini e integrazioni prima di definire la piattaforma.
Un primo confronto serve a chiarire modello di vendita, sistemi coinvolti e priorità operative.